Comprender el aprendizaje en línea, los foros, los blogs, editando mi perfil, realizando actividades de participación activa en los entornos virtuales de aprendizaje.
- Teacher: Julieth Tatiana Morales Rincón
" El resultado de un buen negocio es un Cliente Satisfecho".
- Teacher: Martha Sanchez
El curso nos presenta lo que saben los expertos sobre el tema, cómo enfrentar con éxito la frustración y el estrés y cómo aplicar acciones e iniciativas en el entorno personal y empresarial para disminuir su impacto.
- Tutor: Marcelo López Trujillo
"Es importante saber escuchar al Cliente"
- Teacher: Eduar Morales
" Una mala atención telefónica, puede hacer que perdamos un Cliente".
- Teacher: Fernando López Trujillo
"Las ventas son el corazón de cualquier negocio"
- Teacher: Carlos Eduardo Marulanda Echeverry